Säännöllisen videotutkimuksen avulla parannat asiakaskokemusta sekä lisäät kasvua ja kannattavuutta.
Video suoraan asiakkaastasi on vaikuttavaa katseltavaa, koska se kommunikoi ilmeitä ja tunteita.
Aloituksesta tuloksiin muutamassa viikossa. Sovellettavissa erilaisiin tutkimustarpeisiin.
Palvelu on sinulle ja asiakkaillesi vaivaton. Videoraportti mahdollistaa tulosten helpon jakamisen organisaatioon.
Videotutkimus on visuaalinen työkalu yritykselle, joka haluaa aidosti ymmärtää asiakkaitaan ja henkilöstöään. Se on laadullista tutkimusta, jossa aineisto kerätään etävideohaastattelujen avulla.
Videoraportti on tehokas johtamisen väline, joka korostaa ihmisiä numeroiden takana ja on helppo jakaa halutulle kohderyhmälle.
Olemme luoneet sinulle mahdollisimman vaivattoman tavan ymmärtää asiakkaitasi ja jakaa tätä ymmärrystä
organisaatiossasi. Me huolehdimme kaikesta.
Saat videoraportin käyttöösi alle neljässä viikossa.
1
Haastattelemme sinua etätapaamisessa, jotta osaamme muotoilla sinulle parhaiten sopivan palvelun.
Asiantuntijamme rekrytoi osallistujat videotutkimukseen.
2
3
Tutkijamme haastattelee osallistujat videoetäyhteydellä.
Tutkijamme analysoi haastattelujen sisällön ja muodostaa tulokset.
4
5
Raportoimme videolla ja graafisella mittaristolla, jotka on muotoiltu analyysin pohjalta.
Esittelemme suunnitelman seuraavalle tutkimukselle.
+2000
Olemme toteuttaneet yli 2000 haastattelua ja auttaneet kymmeniä eri kokoisia asiakkaitamme.
10
Olemme tehneet tutkimusta jo kymmenessä eri maassa.
9,6
Asiakkaamme ovat antaneet meille tämän arvosanaksi asteikolla 0-10.
.jpg)
Voit olla meihin yhteydessä joko puhelimitse, sähköpostilla tai varaamalla 30 minuutin etätapaamisen. Ollaan yhteydessä, niin muotoilemme sinulle sopivan videotutkimuksen.
Videotutkimuksesta saatujen tulosten avulla olemme saaneet kohdennettua viestintää ja myyntitoimenpiteitä asiakkaillemme huomattavasti tehokkaammin.
Videoraportti on yksinkertaisesti tehokas. Sen avulla tutkimustulokset ovat tuoneet asiakkaamme aidosti kaiken tekemisemme keskiöön.
Videotutkimus on antanut kasvot asiakkaillemme ympäri Suomen. Henkilöstömme on saanut videoraportista uusia ideoita asiakkaidemme parempaan palveluun.
Lataa tästä opas videotutkimuksen maailmaan.
Tilaamalla oppaan pääset mukaan myös sähköpostilistallemme. Voit koska tahansa lopettaa tilauksen.
Lähetämme sähköpostia keskimäärin kerran kuukaudessa.
